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Pare che Amazon produce prodotti a nome proprio accedendo a dati non autorizzati

I dipendenti di Amazon hanno avuto accesso ai dati di vendita dei venditori indipendenti del Marketplace per aiutare l’azienda a sviluppare prodotti a marchio proprio del distributore concorrenti, secondo un rapporto del Wall Street Journal .

Quindi Amazon sembrerebbe che se vede che un prodotto di Tizy Inc. vende assai, lo replica vendendolo a nome di Amazon Basics – questo è il succo.

Dipendenti passati di Amazon e uno attuale hanno detto al WSJ che le regole che vietano la pratica non sono state applicate in modo uniforme.

Inoltre, ex dipendenti dell’azienda hanno affermato che l’utilizzo dei dati di vendita dei venditori è “una pratica comune che è stata discussa apertamente nelle riunioni a cui hanno partecipato”, secondo il rapporto.

Testimonianze di un ex dipendente

Un ex dipendente ha detto al Wall Street Journal di sapere che stavano violando le politiche:

“Sapevamo che non avremmo dovuto”, ha detto un ex dipendente che ha avuto accesso ai dati e ha descritto uno schema di utilizzo per lanciare e beneficiare dei prodotti Amazon. “Ma allo stesso tempo, stiamo realizzando prodotti con marchio Amazon e vogliamo che vengano venduti”.

Ex dipendente di Amazon

Leggiti anche: Come vendere su Amazon

Amazon risponde

“Come altri rivenditori, guardiamo alle vendite e ai dati dei negozi per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile”, ha affermato Amazon.

“Tuttavia, vietiamo rigorosamente ai nostri dipendenti di utilizzare dati non pubblici specifici del venditore per determinare quali prodotti a marchio del distributore lanciare.

Sebbene non crediamo che queste affermazioni siano accurate, prendiamo molto sul serio queste accuse e abbiamo avviato un’indagine interna.” conclude.

L’azienda aveva precedentemente testimoniato al Congresso che non accedeva ai dati di vendita dei venditori per creare i suoi marchi privati. “Il nostro incentivo è aiutare il venditore ad avere successo perché ci affidiamo a loro”, ha dichiarato Nate Sutton, consulente generale associato di Amazon, in un’audizione del 16 luglio .

“Hanno molte opzioni. Quindi applichiamo gli stessi criteri a entrambi e non usiamo i loro dati individuali quando prendiamo decisioni per lanciare marchi privati. “

Amazon

E’ da tempo sotto il controllo della FTC

Il marketplace numero 1 è sotto l’occhio da tempo per le sue pratiche anticoncorrenziali, sebbene la Federal Trade Commission non abbia ancora avviato un’indagine formale sulla società in materia.

La FTC ha effettuato indagini preliminari sull’accordo di Amazon con Apple per consentire ad Apple di vendere i propri prodotti sul sito di e-commerce. Gli investigatori di FTC hanno anche intervistato i venditori del Marketplace su quanto delle loro vendite provengono da Amazon, secondo quanto riportato da Bloomberg lo scorso settembre. 

A febbraio, una coalizione di sindacati ha presentato una petizione alla FTC per indagare sull’azienda di J. Bezos per pratiche anticoncorrenziali, incluso l’uso dei dati del mercato.

Fonte

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